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Parole_Ostili, è un progetto sociale di sensibilizzazione contro la violenza delle parole. L’Associazione è nata a Trieste nel 2016 con l’obiettivo di responsabilizzare e educare gli utenti della Rete a scegliere forme di comunicazione non ostile.

FILA ha scelto di aderire a questo progetto e Venerdì 28 Aprile 2023 ha firmato il Manifesto della Comunicazione Non Ostile. L’intera azienda si è fermata per riunirsi nella Sala Museo dove si è tenuta una sessione di formazione guidata da Rosy Russo, fondatrice dell'Associazione. Le parole hanno il potere di commuovere e unire ma anche di ferire e offendere per questo motivo è necessaria una comunicazione consapevole.

Un momento di condivisione e formazione per migliorare l’ascolto attivo all’interno dell’ambiente lavorativo con i propri colleghi e anche nel contesto personale esterno all’azienda. Il Manifesto è un impegno di responsabilità condivisa, non solo una carta che elenca dieci principi di stile utili a favorire comportamenti rispettosi e civili. Un impegno che, nero su bianco, tutti i collaboratori FILA, come una famiglia, hanno scelto di assumersi.

 Di seguito i dieci principi per una comunicazione Non Ostile:

1. Virtuale è reale

Dico e scrivo in rete solo cose che ho il coraggio di dire di persona.

2. Si è ciò che si comunica

Le parole che scelgo raccontano la persona che sono: mi rappresentano.

3. Le parole danno forma al pensiero

Mi prendo tutto il tempo necessario a esprimere al meglio quel che penso.

4.Prima di parlare bisogna ascoltare

Nessuno ha sempre ragione, neanche io. Ascolto con onestà e apertura.

5. Le parole sono un ponte

Scelgo le parole per comprendere, farmi capire, avvicinarmi agli altri.

6. Le parole hanno conseguenze

So che ogni mia parola può avere conseguenze, piccole o grandi.

7.Condividere è una responsabilità

Condivido testi e immagini solo dopo averli letti, valutati, compresi.

8. Le idee si possono discutere.

Le persone si devono rispettare

Non trasformo chi sostiene opinioni che non condivido in un nemico da annientare.

9.Gli insulti non sono argomenti

Non accetto insulti e aggressività, nemmeno a favore della mia tesi.

10. Anche il silenzio comunica

Quando la scelta migliore è tacere, taccio.