FILA's kvalitets- og miljøpolitik
FILA har altid bestræbt sig på at repræsentere en international standard for ekspertise i løsninger til at forbedre og forlænge levetiden af gulvflader og overflader i natursten, porcelænsfliser, keramik, terrakotta og træ.
For at nå dette mål mener FILA, at det er afgørende at sikre den fortsatte forpligtelse til en etisk bæredygtig udvikling.
Fila har til hensigt at foretage bæredygtige investeringer og virksomhedsbeslutninger baseret på virksomhedens grundværdier samtidig med at virksomhedens mål nås, som kan opdeles i tre områder:
- PEOPLE: mål, der forfølger social lighed, arbejdstagernes trivsel, respekt for menneskerettighederne og sikring af korrekthed, gennemsigtighed og lovlighed i forhold til andre parter;
- PLANET: mål, der sikrer respekt for miljøet og den gældende lovgivning;
- PROFIT: mål, der sikrer økonomisk velstand, teknologiske innovationsprocesser og produktkvalitet.
Forfølgelsen af FILA's målsætninger går gennem forbedringen af kvalitets- og miljøstyringssystemet i overensstemmelse med standarden ISO 9001:15 og standarden ISO 14001:15.
PEOPLE: FILA OG SOCIALT ANSVAR
Fila forfølger socialt korrekt og ansvarlig adfærd: De er forpligtet til ikke at bruge eller støtte børnearbejde, tvangsarbejde og vil ikke diskriminere eller underkaste sine medarbejdere og samarbejdspartnere for korporlig afstraffelse, psykisk eller fysisk tvang eller verbalt misbrug.
Med hensyn til personalet er ledelsen forpligtet til at forbedre sin rolle som arbejdsgiver:
- Ved at gøre virksomhedspolitikken og det sociale engagement offentligt tilgængeligt for interesserede parter.
- Ved at anvende ressourcer baseret på deres evner og arbejdsmæssige færdigheder for at undgå enhver form for diskrimination.
- Ved at sikre lige muligheder, ud over de gældende regler, og undgå forskellig behandling af mennesker af forskellige racer, politisk og religiøs overbevisning og seksuel orientering.
- Ved at sikre medarbejderne et sikkert arbejdsmiljø.
- Ved at sikre medarbejderne fleksible arbejdstider.
- Ved at sikre forenings- og ytringsfrihed for alle arbejdstagere inden for rammerne af fuld respekt for den enkeltes værdighed.
- De er garanteret løn og arbejdstid i overensstemmelse med gældende lovgivning og den nationale ansættelseskontrakt.
PLANET: MÅL FOR MILJØET
Respekt for miljøet er et solidt engagement, der anvendes ikke kun i overensstemmelse med gældende lovgivning, men involverer alle aspekter af virksomheden.
Med dette i tankerne bekræfter virksomheden sin konstante forpligtelse til at:
- vurdere og konstant overvåge miljøpåvirkningerne, der kan hidrøre fra dets aktiviteter, forhindre enhver form for forurening eller forstyrrelser for befolkningen og alle berørte parter;
- overholde gældende miljølovgivning, der gælder for det udførte arbejde;
- løbende at forbedre miljøindsatsen gennem vedtagelse af mål med periodisk udvikling;
- overvåge og optimere forbruget af energiressourcer for at minimere dem;
- engagere og øge bevidstheden om miljøproblemer for alle medarbejdere gennem løbende uddannelse og ansvarlighed;
- beskytte alle aspekter af sikkerhed og sundhed på arbejdspladsen.
PROFIT: KVALITETSMÅL
De kvalitetsmål, som FILA angiver i denne politik, er:
- Konstant forbedring af virksomhedens organisation.
- Måling og forbedring af kundetilfredshed ved løbende at garantere assistance og information.
- Forøgelse af kvalitetsstandarderne for virksomhedens processer ved at definere, styre og overvåge kvalitetsindekser/-indikatorer.
- Overvågning af leverandørernes ydeevne og at evaluere nye samarbejder med leverandører, der garanterer kravene i FILA's politik.
- Uddannelse og forøgelse af bevidstheden om ressourcer ved at gøre opmærksom på konsekvenserne af resultaterne af deres aktiviteter gennem løbende uddannelse.
- Investering i fysiske og økonomiske ressourcer til innovation.
- Digitalisering af alle data for at sikre større enkelhed i styring og overvågning af virksomhedsprocesserne.
- Forøgelse og forbedring af infrastrukturer stillet til rådighed for driften af egne virksomhedsprocesser.
Denne politik revideres under den årlige gennemgang, der udarbejdes af bestyrelsen med ledelsens aktive støtte, og distribueres til alle medarbejdere i virksomheden. Internt personale er ansvarligt for at sikre, at deres aktiviteter udføres i overensstemmelse med det, der er beskrevet i dette dokument og i den integrerede systemstyringsvejledning, firmaprocedurerne og eventuelle betjeningsvejledninger.