Vores VISION
Vi sørger for, at overfladerne bevarer deres smukke udseende med tiden for at give trivsel og skabe
balance i miljøer og rum fyldt med liv.
Det har vi altid gjort med innovative og bæredygtige metoder og produkter.
Vores MISSION
Vores virksomhed er førende inden for behandling, beskyttelse og vedligeholdelse af keramik og natursten. Vi er aktive på markedet som international teknisk partner, som kan støtte alle kunder med et omfattende assistancenetværk, uddannelsesprogrammer og store investeringer i forskning og udvikling kombineret med solidt engagement i innovation og bæredygtighed.
Vores VÆRDIER
Værdier såsom integritet, tillid og respekt for mennesker har altid været en integreret del af vores arv.
TILLID
Vi ønsker at skabe et miljø, hvor kommunikation er åben, hvor folk føler sig frie, og udtrykker sine synspunkter ærligt og respekterer andres.
RESPEKT
Tillægge værdi til mangfoldighed og værdsætte enhver person for sin unikke karakter. Respekt for andre og at føle sig respekteret hjælper personerne i vores organisation til altid at yde deres bedste.
TRO PÅ MENNESKER
Det er grundlaget for vores organisation og giver alle medarbejdere mulighed for at gøre deres bedste, tage ansvar og arbejde med lidenskab og dygtighed.
UDDANNELSE OG PERSONLIG UDVIKLING
At opnå gode resultater kræver en organisation bestående af mennesker med kompetencer og høj ekspertise. Men det alene er ikke nok. Folkets viden skal dyrkes og forbedres gennem den rette balance mellem personlige læringserfaringer, viden afgivet af virksomheden, engagement med kolleger og læring på jobbet.
KONCERNENS STYRKE
Vores resultater afhænger ikke kun af personernes kvalitet, men i højere grad af deres evne til at arbejde sammen. Som i et stort orkester har hver spiller sin egen personlige, originale måde at arbejde på, men inden for en velstruktureret ramme, der går hen imod et fælles mål.
KUNDEFOKUS
At tilfredsstille kunden betyder først og fremmest at være styret af kundens viden, at have bevidsthed om deres forventninger og behov og derefter gennemføre de aftalte aktiviteter hurtigt og præcist. For os betyder kundetilfredshed at overgå forventningerne. Dette er ægte innovation.
YDMYGHED
Det er ikke nødvendigt at vide alt. men at give sit bedste inden for sin specialisering og, på samme tid, være opmærksom på sine begrænsninger. At bede om hjælp er et tegn på intelligens og faglige modenhed. Ydmyghed betyder også at indrømme sit ansvar, når tingene ikke fungerer optimalt.
INTEGRITET
En forpligtelse til at opnå de højeste etiske standarder bør være en hjørnesten for alle FILA-samarbejdspartnere. Loyalitet, gennemsigtighed, oprigtighed, konsistens og respekt for mennesker og miljø er vores vejledende principper.
Fokus på miljømæssig bæredygtighed
Vores engagement i miljøet er ikke kun et spørgsmål om miljømærker og certificeringer. FILA Green Action er et paraplyprogram, der omfatter alle vores initiativer til miljømæssig bæredygtighed. Disse aktioner dækker hele produktionsprocessen og sikrer, at FILA-produkter ikke kun respekterer arten af det materiale, der behandles, men også sundheden for den person, der anvender produktet og det omgivende miljø.
Produktionen "Made in Italy"
Produktionen af vores produkter er udelukkende lavet i Italien, med produktionslinjer, der konstant renoveres og udvides med tiden, for at sikre en streng overholdelse af gældende regler vedrørende sikkerhed.