Fila persigue un comportamiento socialmente correcto y responsable: se compromete a no utilizar ni fomentar el trabajo de menores o el trabajo obligado y a no infligir discriminaciones, castigos corporales, y a evitar todas formas de coerción física o mental y de abusos verbales contra sus trabajadores y colaboradores.
 
La Dirección se compromete a mejorar su función de empleador ante el personal:

• Dando a conocer a las partes interesadas la política y el compromiso social de la empresa.
• Teniendo en cuenta las aptitudes y habilidades laborales de sus empleados, evitando cualquier tipo de discriminación.
• Garantizando la igualdad de oportunidades, más allá de las normas vigentes, evitando tratamientos diferenciados para personas de diferentes razas, convicciones políticas o espirituales u orientaciones sexuales.
• Garantizando a los empleados un ambiente de trabajo seguro.
• Garantizando a los empleados horarios de trabajo flexibles.
• Garantizando la libertad de asociación y de expresión a todos los trabajadores, y el más amplio respeto de la dignidad individual.
• Se garantizan la remuneración y el horario de trabajo según las leyes en vigor y el contrato colectivo nacional de trabajo de la categoría pertinente.

El respeto por el medio ambiente es un compromiso concreto que no sólo se materializa en el respeto de la normativa vigente sino que abarca todos los sectores de la empresa.
 
En esta óptica, la empresa afirma su compromiso constantemente orientado a:

• evaluar y mantener bajo control los impactos medioambientales que pueden derivar de la actividad desarrollada, para prevenir cualquier fenómeno de contaminación o molestia para las personas y todos los sujetos interesados;
• respetar las prescripciones legislativas medioambientales aplicables a la actividad desarrollada;
• mejorar continuamente las prestaciones medioambientales a través de la adopción de objetivos con desarrollo periódico;
• monitorizar y optimizar los consumos de recursos energéticos para reducirlos al mínimo;
• hacer participar y sensibilizar al personal, a través de una formación continua y de actividad de responsabilización, con el propósito de aumentar la sensibilidad medioambiental;
• tutelar todos los aspectos relativos a la seguridad y la salud en el lugar de trabajo.

Los objetivos de calidad que FILA se fija con la presente Política son:

• Mejorar constantemente la organización de la empresa;
• Medir y aumentar la satisfacción del cliente garantizando continuamente asistencia e información;
• Incrementar el nivel de calidad de los procesos de la empresa mediante la definición, gestión y monitorización de índices e indicadores de calidad;
• Monitorizar el rendimiento de sus proveedores y evaluar posibles colaboraciones con proveedores que cumplan con los requisitos de la política de FILA;
• Formar y sensibilizar al personal sobre la importancia de las consecuencias de sus actividades a través de una formación continua.
• Invertir recursos físicos y económicos en Innovación
• Informatizar todos los datos garantizando una mayor simplicidad en el control y la monitorización de los procesos de la empresa
• Incrementar y mejorar las infraestructuras puestas a disposición para el funcionamiento de los procesos de la empresa