O Centro de Investigação FILA
Experiência amadurecida ao longo de anos de trabalho, profundo conhecimento dos materiais, investigação em laboratório e diretamente no terreno: eis alguns dos principais pontos fortes através dos quais obtivemos, ao longo do tempo, a excelência no tratamento de todas as superfícies (mármore, pedra natural, grés porcelânico, tijoleira, vidro e madeira).
Todos os anos investimos 10% da faturação em investigação e desenvolvimento, com o objetivo de criar soluções de alta performance, em linha com as exigências do mercado, amigas do ambiente e com um rendimento elevado.
CONHECIMENTO DO MATERIAL
No nosso Centro de Investigação FILA, através das colaborações com Institutos de Investigação Nacionais e Internacionais, analisamos e estudamos todos os tipos de materiais existentes no mercado ou em fase de desenvolvimento por parte das empresas fabricantes.
NOVAS FÓRMULAS
A nossa equipa R&S desenvolve cerca de 20 projetos anuais, um terço dos quais são relativos a produtos que são introduzidos no mercado. Os restantes são de melhoria das tecnologias existentes ou de investigação pura para criar as bases de novas soluções.
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Graças ao equipamento moderno e aos conhecimentos técnicos, no Centro de Investigação:
- Efetuamos a análise e estudo de todos os tipos de material
- Escolhemos as melhores matérias-primas e os fornecedores
- Experimentamos diariamente novas soluções e produtos
- Testamos e ensaiamos os novos produtos não apenas em laboratório, mas também no local (field test). Os produtos são ainda testados e certificados pelos mais importantes institutos internacionais
- Desenvolvemos anualmente 2.500 controlos de qualidade nos 1000 lotes de produção. A Fila possui ainda a certificação UNI EN ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015.
- Oferecemos assistência técnica contínua por e-mail, redes sociais, telefone e verificações em todo o mundo. Num ano, a nossa equipa do Centro de Investigação responde a cerca de 4000 e-mails, 5000 telefonemas e realiza 250 verificações in loco.
CERTIFICAÇÕES
Os produtos Fila são certificados por institutos internacionais. Entre as certificações em uso para os produtos:
- Certificado de adequação para o contacto com alimentos;
- Certificado de gelividade (resistência ao gelo);
- Determinação da resistência às manchas;
- Certificado de resistência à abrasão, ao desprendimento, à tração, ao envelhecimento UV, textura escorregadia;
- Certificação de produtos antivegetativos;
- Certificação para o LEED, ou seja, um sistema internacional de rating para o desenvolvimento de edifícios “verdes” (Green Building Rating System).
- Certificação Indoor Air Comfort Gold pela Eurofins, para a proteção da qualidade de vida nos ambientes onde os produtos são utilizados.